Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Vesta & Pénates. Contact : contact@vestapenates.fr.
Données collectées
Lorsque vous utilisez les formulaires de devis ou de rappel, nous collectons les informations que vous saisissez : prénom, nom, entreprise (facultatif), téléphone, e-mail, type de bâtiment, ville, prestation souhaitée, message, ou créneau de rappel souhaité.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (devis, rappel, prise de contact). Le traitement repose sur votre consentement et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires et prestataire d’envoi
Vos données sont destinées à Vesta & Pénates. Les données du formulaire sont transmises via EmailJS, service d’envoi de courriers électroniques, afin de traiter les demandes de contact et de devis ; elles sont acheminées par la messagerie reliée à ce service jusqu’à la boîte de Vesta & Pénates. Les données sont hébergées conformément aux conditions des prestataires. Le site est hébergé et distribué par Cloudflare, qui traite techniquement les adresses IP des visiteurs pour délivrer les pages et protéger le site.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et établir des devis.
Protection contre les envois abusifs
Pour limiter les envois automatiques, le formulaire comporte un champ invisible, un délai minimal de remplissage et un compteur d’envois enregistré dans votre navigateur, pendant une heure au plus. Ces dispositifs ne transmettent aucune donnée supplémentaire.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@vestapenates.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et mesure d’audience
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